Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

1. Wie zijn wij

imbacsdole is gevestigd te Hoofdstraat 142, 1012 GA Amsterdam, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten:

Naam en contactgegevens (e-mailadres)
Adresgegevens van huidige en nieuwe locatie
Informatie over uw airconditioningsysteem
Correspondentie tussen u en ons
Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie

3. Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw aanvraag voor dienstverlening te verwerken
Om contact met u op te nemen over afspraken en planning
Om offertes en facturen te versturen
Om onze dienstverlening uit te voeren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Om onze website te verbeteren

4. Juridische grondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:

Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact (fiscale bewaarplicht)
Offertegegevens: 2 jaar na uitgifte
Correspondentie: 2 jaar na laatste contact
Technische logbestanden: 3 maanden

6. Delen van gegevens met derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden:

Accountant voor fiscale administratie
Hosting provider voor websitebeheer
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten:

Versleutelde gegevensoverdracht (SSL)
Beveiligde servers
Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
Regelmatige beveiligingsupdates

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Voor meer informatie over uw rechten, zie onze AVG-pagina.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij adviseren u regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

12. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.